Geçen hafta, Meksika’dan gelen arkadaşımla birlikte Mecidiyeköy Profilo Alışveriş Merkezi‘ne gittik…
Artemisa, havalimanında ilk karşıladığımız dakikadan itibaren sürekli kamerasıyla çevresini çekiyordu. Profilo’ya gittiğimiz akşamda etrafı ışıklandırılmış alışveriş merkezini kamerası ile çekmeye başladı. Tam ana kapının önüne geldiğimizde güvenlik görevlilerinden biri “Hoouuup !! Çekmeü!” şeklinde bir cümle söyleyerek, kameranın önünü eliyle kapattı.

Evet, belli güvenlik sebeplerinden dolayı kamera/fotoğraf çekimi yasak olabilir, fakat böylesine ‘kaba‘ bir uyarı olmaz. İnsanlara, direk olarak potansiyel suçlu muamelesi yapmak çok yanlış. Çok daha kibar bir ses tonuyla, “Pardon, burada çekim yapmak yasak” cümlesini söylemek okadar da zor olmasa gerek.

Artemisa, tabiiki böyle bir tutum karşısında şaşırdı, o anda güvenlik görevlisiyle de herhangi bir tartışmaya girmedim. Fakat bu yapılan çok büyük bir ayıptı ve geçen Cumartesi günü Profilo Alışveriş Merkezi‘nin websitesi üzerinden bir şikayet e-postası gönderdim.

Dün, Profilo Alışveriş Merkezi’nden arayıp, “Özür” dilediler, fakat bu özürü bana değil Artemisa’ya dilemeleri gerekiyor. Artemisa’ya atacağım e-posta’da bundan bahsetmeyi düşünüyorum.
Telefondaki yetkili hernekadar uyarılar ve eğitimlere rağmen böyle olayların yaşanıyor olmasından dolayı üzüntüsünü dile getirdi. Kendilerinin gelişimi ve hatalarını görüp/düzeltmeleri konusunda yaptığım şikayet içinde teşekkür ettiler.

PAM yönetimine, gösterdikleri ilgi için ben de teşekkür ediyorum, umarım bir daha böyle bir olay yaşanmaz…