Sessizliğe Mahkum Bir Blog
Nisan, 2007 Arşivi
Turkcell – Cepte Cevap (2)
30 Nis
Turkcell‘in Cepte Cevap isimli servisini ilk hizmete girdiği günlerde denemiş ve 31 Temmuz 2005′de konuyla ilgili bir yazı yazmıştım, buradan okuyabilirsiniz.
Geçen hafta içerisinde bu yazıma aynı ve benzer IP adreslerinden dört farklı yorum geldi. Hepside bu servisin yararlarından, hizmetin kalitesinden ve öneminden bahseden dört farklı yorum.
İki gün aralıkla gelmiş olmaları, aynı yerden gönderilmiş olmaları ve sistemi övüyor olmaları doğal olarak “Cepte Cevap hizmetini veren kişiler mi bu yorumları gönderiyor?” sorusunu aklıma getirdi.
Yorumları yazan kişilerin Global Bilgi Çağrı Merkezi‘nden olduklarını ve Global Bilgi Çağrı Merkezi’nin de Turkcell ile işbirliğinin olduğunu öğrendim.
Evet, kendi verdikleri hizmet hakkında yazdığım yazıya cevap verme hakları tabii ki var, ancak bunu neden ‘gizli‘ bir şekilde ya da kendilerini tanıtmadan yapma gereği duydular acaba?
Eğer profesyonel çalışıyor olsalardı, sistemlerini doğru düzgün anlatan resmi bir yazı gönderirlerdi, ama malesef ‘müşteri‘ konumunda olan birisinin eleştirilerine seviyesiz bir şekilde yanıt vermeyi tercih etmişler;
Yani servise abuk sabuk sorular sorarak ve burdan aldığın cevapları beğenmiyip saçma sapan yorum yapmak mantıksız. Bence servisi kötüleyeceğine işine yarayacak şekilde düzgün kullanmayı dene ha ne dersin…
Hizmetlerini beğenmediğimi söyleyince doğal olarak sistemlerini övmüşler, ancak bir diğer sebep ise “Cepte Cevap” diye Google’da arandığında benim yazımın ilk sıra ya da yukarılarda çıkıyor olmasıdır.
Komik :)
Sakız Nasıl Çiğnenir? (2)
25 Nis
15 Nisan’da yazdığım “Sakız Nasıl Çiğnenir?” başlıklı yazımda “Sakız çiğnemeyi biliyor musunuz?” diye sormuştum…
Sakız üreticilerinin, toplum içerisinde sakızın nasıl çiğnenmesi konusunda eğitici görevi olması gerektiğini düşündüğümden kendilerine e-posta atarak fikirlerini sormuştum.
Bugün Falım ve First marka sakızların üreticisi Intergum firmasından aşağıdaki cevap geldi;
Sayın Ozan Güven,
Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. “Sakız” geleneksel olarak toplulumuzda erkeklerce çiğnenmesi “ayıp“, kadınlarca çiğnenmesi “hafif” olarak algılanan, ciddi ortamlarda (okul, işyeri gibi) saygısız bir davranış olarak nitelendirilen ve bu anlamda dirençle karşılaşan bir üründü.
Ancak özellikle son 5-6 senedir sakız endüstrisinde işlevsel anlamda (yemek sonrasında ağızdaki ph seviyesini artırarak diş çürümelerine karşı koruma sağlayan, karbonat içeren çeşitler sayesinde düzenli çiğnendiğinde dişler üzerinde plak oluşumunu engellemeye ve dişlerin beyazlığını korumaya yardımcı olan, stresi gideren, konsantrasyonu artıran, ağıza ferahlık veren ve ağız kokusunu gideren) ciddi teknolojik gelişmeler kaydedildi. Bu şekilde bu sosyal bariyerler aşılarak sakız günlük kişisel bakımın bir parçası olarak kabul görmeye başladı.
Biz sakız çiğneme adabını, genel anlamda yemek yeme adabı, konuşma adabı gibi diğer konuları da içeren görgü kurallarının bir parçası olarak görüyoruz. Bu nedenle paketlerimiz üzerinde ya da tanıtım mecralarında “sakıza özel” başkaca bir uyarı yapmayı düşünmedik. Kişinin bireysel seçim ve toplumsal bilincine bıraktığımız bu konu hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
Intergum-Pazarlama Müdürü
Detaylı ve net açıklamaları için Intergum‘a teşekkür ediyorum, aynı soruyu Ülker‘e sorduğumda hazır ve geçiştirme bir cevap almıştım.
mynet.com Hacklendi mi? Acaba?
23 Nis
Dün gece mynet.com ya da mynet.com.tr ‘e giriş yapanlar, yandaki ekran görüntüsünde olduğu gibi HACKED mesajı ile karşılaştılar.
Site gerçekten hacklenmiş olsa, mynet’in durumu fark edip, yedeklerinden siteyi tekrardan ayağa kaldırmaları an meselesiydi, ancak olmadı…
Çünkü mynet.com’un DNS kayıtları bir şekilde değiştirilmişti.
mynet.com’da “Hacked” mesajının olduğu saatlerde Name Server (NS) olarak digitechhost.net gözüküyordu, bir kaç saat içerisinde mynet gerekli değişikliği yaptı ve dns*.mynet.com olarak değiştirdiler…
Şimdi asıl soru şu, NetworkSolutions gibi kaliteli bir ‘Registar‘ ın müşterisi olan mynet’in NS kayıtları nasıl oluyorda kendi istediği dışında değiştirilebiliyor? Ya da bir diğer seçenek bu değişikliğin şirket içinden yapıdığı…
Gerçek bir “hack” olayı olmamasına rağmen, sayfaya “hacked” mesajı yazmak ve güvenlik açığının olduğunun söylenmesi ne kadar mantıklı ki? Acaba “hack” edilen şey neydi?
Sonuç olarak MYNET madara oldu…
Sakız Nasıl Çiğnenir ?
15 Nis
Sakız çiğnemeyi biliyor musunuz?
Aşağıdaki soruların hepsine “hayır” cevabını veriyorsanız, doğru düzgün sakız çiğnemeyi biliyorsunuz demektir…
- Sakızı ağzınızı açarak mı çiğniyorsunuz?
- Sakızı çiğnerken çıkan tükürük vs. seslerini kendiniz duyabiliyor musunuz?
- Sakız çiğnerken konuşmaya çalışıyor musunuz? (Her iki işi aynı anda nasıl yapabilirsiniz ki?)
- Ağzınızda sakızla birlikte uyuyor musunuz?
- Sakız ağzınıza küçük geldiği için 2′den fazla sakızı aynı anda çiğniyor musunuz?
- Sakızınızı şişirip, balon yapıp, patlatıyor musunuz?
- Sakızınızı masa ve sandelye altlarına yapıştırmaktan ilginç bir haz alıyor musunuz?
- Sakızınızı sokakta yere atmaktan ve birisinin sakızın üzerine basıp, size küfür etmesinden hoşlanıyor musunuz?
(Toplum içerisinde sakız çiğnenmesi göz önüne alınarak hazırlanmıştır, tek başınızayken ne b.k yerseniz yiyin…)
Bir çok kişi sakız çiğnemeyi bilmediğinden, bu ‘öğretici’ görevini sakız üreticisi firmaların üstlenmeleri gerektiğini düşünüyorum. Bu sebeple websitelerinde, reklamlarında ve özellikle sakız kutularının üzerinde çeşitli öğütler, öneriler sunmaları gerekiyor. Örneğin sakız kutusunun üzerinde “Sakızınızı ağzınızı açmadan çiğneyiniz.” şeklinde uyarı konmalı.
Bu fikrimi Vivident, Ülker ve Intergum firmalarına geçen hafta e-posta atarak bildirdim, şimdilik tek dönüş Ülker‘den oldu;
Sn. OZAN GÜVEN,
Nazik ve sıcak ilginiz için çok teşekkür ederiz.
Önerinizi memnuniyetle okuduk ve Ürün Yöneticilerimizle paylaştık.
Sizlerden gelen her türlü eleştiri, yeni fikir, öneri ve projeler daha iyiye ulaşma adına bizlere ufuk açmakta ve hep birlikte geleceğe yürüme azmimize güç katmaktadır.
Sağlık ve mutluluk dileklerimizle,
ÜLKER Tüketici Danışma Merkezi
Diğer firmalar herhalde kendileriyle dalga geçtiğimi sandılar ve ciddiye alıp henüz geri dönmediler…
Cumhurbaşkanımızın Konuşması
14 Nis
12 Nisan 2006′da Ahmet Necdet Sezer‘in Harp Akademileri Konferansı‘nda yaptığı konuşma büyük ilgi çekmişti ve bu konuşma hakkındaki fikirlerimi buradaki yazımda belirtmiştim.
Aradan tam bir yıl geçti;
Tarih: 13 Nisan 2007
Yer: Harp Akademileri Konferansı
Konuşmadan önemli bazı bölümler;
“Türk Ulusu“, birlik ve bütünlüğümüzün ve bunun yarattığı ulusal devletin temel kavramıdır. Yüce Atatürk, “Türkiye Cumhuriyeti’ni kuran Türkiye halkına Türk Ulusu denir” anlatımıyla Ulus’un adını açıkça vurgulamış, içeriğini belirlemiştir.
Atatürk Ulusçuluğu, bu anlatımda da görüldüğü gibi ırk, dil, din, mezhep temeline değil, birleştirici, bütünleştirici temele dayanır. Bunun doğal sonucu olarak Anayasa’da, “Türk Devleti”ne yurttaşlık bağıyla bağlı olan herkes “Türk” sayılmıştır. Bu, ülke bölünmezliğini sağlayan bir ulusal kimliktir.
Alt kimlikmiş, üst kimlikmiş, Türkiyeliymiş, pehh, TÜRK, TÜRK !
Türkiye’yi çağdışı rejime sürüklemek isteyenlerin demokrasiden sözetmelerinin bir oyun olduğu görülmelidir.
…
Temeli Atatürkçü düşünceye dayalı çağdaş Cumhuriyet’te huzur da, denge de, istikrar da, ancak laiklik, bölünmezlik ve ulus devlet yapısı güvenceye alınıp sürdürülerek sağlanabilecektir.
Peki RTE ne diyor? Eyalet diyor, ulema diyor…
Türkiye’de siyasal rejim, Cumhuriyet kurulduğundan beri, hiçbir dönemde günümüzde olduğu kadar tehlikeyle karşı karşıya kalmamıştır.
…
Ulus devletin, Ulus birliği ve Ülke bütünlüğünün, tekil devlet ve laik Cumhuriyet’in koruyucusu ve güvencesi olan Türk Silahlı Kuvvetleri de, ilk kez iç ve dış odakların hedefi durumuna gelmiştir. Bu odaklar niyetlerini açıkça sergileyerek işi “hesap sorma” söylemine kadar vardırmışlardır.
…
Türkiye’nin çağdaşlaşma ve aydınlanma yolunda ilerlemesine yön veren temel ilkeler çerçevesinde, laik ve demokratik Cumhuriyetimizin kuruluşunun yüzüncü yıldönümünde bölgesel ve küresel düzeyde saygınlık ve gücünün her alanda daha da pekiştiğini görmek istiyoruz.
Cumhurbaşkanımızın konuşması bazılarını ‘rahatsız‘ etti ve diyorlarki bu konuşmanın yeri ve zamanı yanlışmış…
Pardon önce size mi sormalıydı?
Bu seneki konuşması ile geçen seneki konuşması büyük benzerlikler taşıyor, konuşmanın tam metnini buradan .pdf olarak indirebilirsiniz…
Bugün KanalTürk‘de Ankara’da gerçekleştirilen bir mitingi izlerken, bir ODTÜ öğrencisi dedi ki;
“Amerikanın 3 wattlık ampülü sönecek!”
Ampül de söner, balon da patlar…
Amaç Dışı Kullanım
3 Nis
MSN’de isim ya da rumuz yazılması gereken yere destanlar, şiirler, şarkı sözleri, özlü sözler yazanları anlayabilen var mı?
Bir de şimdi yeni moda oldu, “burdayım”, “şurdayım”, “ders çalışıyorum”, “varım”, “yokum” falan gibi mesajlarıda isimlerine yazıyorlar. Peki ozaman MSN’in “Durum” özelliğini ne için kullanıyorsunuz?
Adam durumunu “Meşgul” yapıyor, herhalde arkadaşlarının büyük çoğunluğu kuş beyinli, bu sebeple ismine de “meşgul” yazıyor.
Bazı şeylerin amacı dışında kullanılmasını hep yapıyoruz zaten..
Lavobaya ya da küvete işiyor musunuz?
Ha klozet, ha lavabo, ne fark eder ki? Aynı yere gitmiyor mu sonuçta?
Cep telefonuyla fotoğrafta çekiyorsunuz değil mi? Fotoğraf makinasını ne için kullanıyorsunuz?
Cep telefonu titreşiyor diye, onu vibratör olarak da kullanıyor musunuz?
