Sessizliğe Mahkum Bir Blog
Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli
2003 yılından beri Garanti Bankası‘nın Bonus Kredi Kartı‘nı kullanıyordum, taa ki bu ay hesap özetimde 35 YTL‘lik kredi kartı yıllık üyelik bedelini görene kadar.
444 0 334 Alo Bonus‘u arayıp kartımı kapattıracaktım, kart numaramı ve şifremi girip müşteri temsilcine ulaştım ancak anne kızlık soyadı sistemde hatalı olduğu için işlem yaptıramadım.
Şubeye giderek bilgilerimi güncelledim, anne kızlık soyadını da ancak şube müdürü görüp değiştirebiliyormuş, dilekçe doldurup düzeltilmesi için talimat verdim.
Herşey tamam diyip, telefon bankacılığını tekrar kullanmak istedim, kredi kartı numaramı girdim, bu sefer şifre sormadı, “Kişisel bilgileriniz eksik” otomatik yanıtıyla karşılaştım.
Tüh, yine olmadı.
Tekrar şubeye gittim, anne kızlık soyadı halen yanlıştı, yine dilekçe doldurdup ikinci defa talimat verdim.
Kızdım, Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı‘na şikayet ettim. Genel bir cevap yolladılar, tatmin olmadım.
“Bu sefer olmuştur, bu kadar da başarısız olamazlar herhalde” diye düşünüp, yine telefona sarıldım.
Ve yine aynı robotik cevap, “Kişisel bilgileriniz eksik“.
Müşteri temsilcisine ulaştım, olayın geçmişini anlattım, “Yardım edin!” diye yakardım. Meltem Hanım, bana şubeye gittiğimde “Hata sayacımın sıfırlanmasını istiyorum” demem gerektiğini söyledi.
İşte! Sihirli cümle buymuş!
Yine kızdım, bunu benim mi bilmem lazım ve benim mi söylemem lazım?! Yine Haklı Müşteri Hattı‘na şikayet ettim.
Bugün tekrar şubeye uğradım, sihirli cümleyi söyledim, tekrardan bir kağıt parçası doldurdum, bloke kalktı…
Bu sefer hiç sorun yaşamadan telefonla bankaya ulaştım, Engin Bey’le görüşüp, yıllık aidat bedelini ödemek istemediğimden dolayı Bonus Trink! kredi kartımı iptal ettirdim.
Ocak 2008‘de de Shop&Miles kredi kartımı, yine yıllık üyelik bedeli sebebiyle iptal ettirmiştim, sonrasında da Garanti beni arayarak müşteri kaybetmek istemediklerini ve kartımı kullanmamı, yıllık üyelik bedelini almayacaklarını söylemişlerdi.
| Bu yazı Ozan Güven tarafından, 27 Ekim 2008 tarihinde, saat 18:24 de ve Sinirlendim ! kategorisi altında yayımlanmıştır. Yorumları RSS 2.0 den takip edebilirsiniz. Yorum veya kendi sitenizden geribildirim yapabilirsiniz. |






yaklaşık 3 yıl önce
Shop&Miles kartı almak için başvurdum, sanırım FinansBank’taki durumumu görünce reddettiler. :) Kart ücreti alma diyince kullanmaya devam ettirdin mi yoksa iptal ettirttin mi yine de?
Tüm bankalar bunu yaptığına göre artık kredi kartı kullanmıyor musun? :)
yaklaşık 3 yıl önce
Ben ocak ayında Shop&Miles’ı iptal ettirdiğimde öğrendim ki emekli bir akrabamıza da vermemişler, “kartının değerin bil” dediler.
Halbuki ben istemeden yollamışlardı. [1]
“Shop&Miles için kart ücretini almayalım” diyince kartımı tekrar açtırdım ve kullandım.
Bonus Trink!’i de bugün iptal ettirdim, beni arayacaklarmış, aramalarını bekliyorum…
Vakıfbank yapmıyor sanırım, Vakıfkart’ı World Card ile birleştikten sonra almaya başlamış olabilirler tabii, ama çok daha ucuz olduğunu düşünüyorum.
[1] http://ozanguven.com.tr/blog/2005/12/kredi-kartlarim/
yaklaşık 3 yıl önce
Müşteri Temsilcisi Geçen Yıl Alınan Yıllık Ücretin Artık olmayacak Ama Bu Ay Ekstrede Yine Yansıtmışlar
Bende Kredi Kartımı 06.01.2009 Tarihinden İtibaren İptal Ettirdim.
yaklaşık 3 yıl önce
Yıllık kart aydatı aldıgınızdan dolayı başka bankaya geçecegim çünkü diyer bankalar aydat almıyor siz niye kart aydatı alıyorsunuz bu güne kadar garanti bankasıyla çalıştım bu günden sonra kaparttırıcagım.
yaklaşık 2 yıl önce
yıllık kart aydatından dolayı artık üç kartım vardı ikisini kapattım eğer yıllık kart aydatını iptal etmezseniz üçüncü kartım olanıda kapatacağım
yaklaşık 2 yıl önce
Arkadaşlar, bu ay ben de sizin gibi BONUSZEDE oldum. Daha doğrusu Bonus müşteri hizmetleri tarafından katakulliye getirilip 50 lira kart ücreti cebren ve hile ile cebimden alındı.Nasıl mı? Bakın anlatayım:
Ekstremde 50 liralık kart ücretini görünce, Bonus müşteri haklarını aradım. Kart ücreti yüzünden kartımı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bana Ektrede yazan borcunu ödersen 50 liralık bonus yükleyeceklerini, bu şekilde kart ücretinden olumsuz etkilenmeyeceğimi, yüklemenin gerçekleşmesi için ödemeyi yapınca tekrar aramamı söylediler. Ödemeyi yapıp tekrar arayınca bana “siz yanlış anlamışsınız. Kart ücretini bonus larak size yükleyemeyiz.” dediler. Bunun üzerine kartımı iptal edip kart ücretini iade edin dedim. “Kartı iptal edelim ama ücreti iade edemeyiz, ancak size 50 lira bonus verelim denmişse 4440338 Haklı Müşteri Hattı’nı arayıp görüşmeyi tekrar dinletip haklılığınızı ispat edebilirsiniz; şayet olay sizin söylediğiniz gibiyse verilen söz yerine getirilir” dendi. 4440338′i aradım. Konuşmayı bana dinletemeyeceklerini ve hesap kesim tarihinden sonra bir kez dahi olsa kartı kullanırsam ücret iadesinin yapılamayacağı söylendi.
Yani uzun lafın kısası oyalama taktiğiyle bana kart kullandırtıldı. Daha sonrada bir kez bile kart ücreti yansıtıldıktan sonra kartı kullanmaya devam etmişsin diye benim 50 liramın üzerine yattılar. Afiyet olsun beyler. Bu arada şair ne güzel demiş:
Yiyin efendiler, yiyin.
Aksırıncaya, tıksırıncaya kadar yiyin. Bu ham u yağma sizin.
yaklaşık 2 yıl önce
Arkadaşlar bende başımdan geçen bir olayı anlatayım.
Bundan iki ay önce kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim.Operatörle yaklaşık 4 dakika konuşmamın ardından eğer bundan sonra kartı kullanmazsam kart ücreti alınmayacağını bundan dolayı iptal ettirmeme gerek olmadığını belirttiler. 2 Ay sonra kart ücreti geldi ve adem kara arkadaşın belirttiği gibi telefon görüşmeleri şikayetler hiç bir işe yaramadı.Kesinlikle bu bankdan gelen bu tür cevaplara inanmayın. YALAN söylüyorlar.Ama ben yasal yoldan hakkımı aramak istiyorum ve arıycamda.
yaklaşık 2 yıl önce
yıllardr kartını kullanıyorum 3.000 tl kredı ıstedım ssk ıstedı zaten saglık sorunu ıcın ıstıyorum kredıyı ssk olsa sızden kredımı cekıcem turkıyedekı herkes ssk lımı sanıyorsunz odemelrım hem yuksek hem muntazam bızım gıbı musterıyı buldunzda belanızımı arıyosunz kartınızda ıptal ettırdım fınans aldım ıstedıgınz buysa ben bunu yaptım pekı benım gıbı kac kısı bunu yapmıstr hıc tahmın edebılıyormusunz cok kızgınım sıze hele o bayrampasa subesınde 2saat sıra bekle 1 dakıkada elın bos olarak postalan durumu yokmu sızden nefret edıyorum benden oncekılerede hep bı mazeret bulup vermedıler zaten ısınız gucunuz yalan dolan
yaklaşık 2 yıl önce
şimdiye kadar gelen kredı kartı kullanım ücretlerini ve hesap işletim ücretim ödememek için gelen ücret kadar telefon konuşması yaptım ne yazıkkı garanti bonus kartımı kafaya koydum bu kez iptal edicem,yaa bu kadar adi,insanların boşluklarından ve meşguliyetlerinden yararlanmaya çalışan bir kurum olurmu,ben şirinevler şubeye gittiğimde benimle sıraya girenleri birde yıllık kullanım ücreti olmayan bankasya kuyruğunda gördüm,bide önümdeki yaşlı amcaya farkında olmadan bişey ımzalatmışlar kartından 22 tl bilmem ne güvence sigorta ücreti almışlar.adam ben böyle bişey bilmiyorum desede bakın imza sizin deyip üstüne yattılar,birde müşteri hizmetlisinin önündeki takvimde bir ayı konuşarak çözeliimi diye soruyor karşşısındakine yaa konuşarak ne çözülür inanın bunların oraya gidince hanzo gibi davranın anlamıyomuş gibi o zaman daha rahat yürüyor işler,hepsını odedım ve ücret geldığınde müşteri hizmetlerini aradım bana demesi 3 ayda toplam 750 tl harcama yaparsanız bu ücreti alamyız dediler şimdide geri alıyorlar niye kural ihlali imiş her ay 250 tl harcıycakmışız yuhhh be.kendilerini bir şey sanıyorlar,ama insanlar uyandıkça artık hiçbirşey olmaya başlıycaklarının farkında deiller sadece…
yaklaşık 2 yıl önce
garanti bankası mı? günümüzün yasal eşkiyası.
yaklaşık 2 yıl önce
arkadaşlar benim gibi yapın kart kayboldu diyin yenisi istemeyin gelirsede almayın bu bonus kadar sahtekar banka yok bunu bilin allah kimseyi ellerine düşürmesin kartı iptal ettirmek istedim iptal etmediler borcundan dolayı bende kartı kırdım ve 2 gün sonra kart kayboldu diye telefon ettim iptal ettiler yenisinide almadım almamda 3 kartım vardı şimdi iş bankasını kullanıyorum 1 otamatik ödemesi oldugu zaman yıllık ücret almıyorlar
yaklaşık 2 yıl önce
1 7,02,2010 da 170 liralık bı odeme yaptım bana gelen borcunuzu odemedınız maili ile odeme yaptıgım subeye gıttım bu parayı odedıgımı fakat dekontumu bulamadıgımı soledım kamera kayıtlarının ıncelenmesını ıstedım gun ve satı soledım bakacaklarını soledıler 1 saat sonra tekrar ugradım ve kayıtlarda olmadıgımı soledıler.bende o sınırle kartlarımı kapatmaya ve vadelı hesaptakı paramın tamamını cekmeye ve onuda ıptal etmeye karar verdım.bugun 07,03,2010 ve ben dekontumu buldum yanlıs bı hesap numarasına yattıgını gordum BOLE BI SORUMSUZLUGU SADECE BONUS CARD YAPTI .yatan saat benım onlara soledıgım saattı kamera kayıtları ıncelenmemıs benı sadece oyalamıslar.yarın bana ne cvp vercekler acaba….
yaklaşık 2 yıl önce
arkadaşlar ben ve eşim yaklaşık 8 yıllık bonus kartı kullanıcısıyız bunca yıllık müşteri olmamıza rağmen bu sene yine benden asıl kart sahibi olarak 40 tl. eşimin ek kartından 20 tl. para kesiyorlar bunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bir sonuç alamadım bende tüm borcu kapatıp iptal ettirmeye karar verdim iş bankası ile görüştüm kesinlikle kart parası almayacaklarını söylediler ve oradan kart çıkartacam bundan sonra bonus yok herkese tavsiye ediyorum kesinlikle garanti müşteriyi yolunmuş bir kaz olarak görmekte bundan vazgeçelim arkadaşlar.
yaklaşık 2 yıl önce
Arkadaşlar paranız varsa harcayın yoksa harcamayın kredi kartı düzeni insanları sömürülmek için yapılmış elektronik ama bir o kadarda modern soygundur. Saygılarımla…
yaklaşık 1 yıl önce
Organize olarak yapıldığına inandığım hikaye şöyle, aynı durumda olan varsa lütfen yazsın. Ben çok sayıda olduğunu düşünüyorum.
Her ayın 22-24ü arasında düzenli olarak mail hesabıma gönderilen extre Nisan ayında gelmedi. Pek fazla kullanmadığımdan borcum olmadığından gelmemiştir diye düşünüp önemsemedim. 12 Mayıs tarihinde Garanti bankasından bir mail aldım, borcumu ödemediğim için kartımın kullanımın kısıtlandığını bildiriyordu. İnternet üzerinden baktığımda 62 TL borcuma 40TL ‘yıllık üyelik bedeli’ eklendiğini ve 102 TL borcumun olduğunu gördüm. Hesap kesim tarihi 23 Nisan, Son ödeme tarihi 3 Mayıs 2010.
Telefon bankacılığını aradım ve ekstrenin gönderilmediğini, bilgilendirilmediğim bir borcu ödemediğim için gecikme faizide işletmemeleri gerektiğini, bana gönderilen bir mail varsa o mailin yeniden gönderilmesini istedim. Üyelik bedelini ödemek istemediğimi iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görevli bu tarihten sonra kartınızı kullanmış olduğunuzdan iptalin mümkün olmadığını ‘haklı müşteri hattını arayabileceğimi’ söyledi. Aradım harcama taahütü istediler reddettim. Aidat iptal edilmezse kartı kapattırmak istediğimi söyledim. İleri tarihli ödemelerim olduğunu söyledi görevli.
Gece ATM den gidip 62 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde mail gelmişti, bana göndermedikleri ekstre yeralıyordu. Ama daha önce bana gönderilen bir mailin yeniden gönderimi şeklinde değil. Bu arada posta ilede bildirim mektubu geldi.
Şimdi, 10 gün içinde itiraz edilmezse ekstre kesinleşiyor, 10 gün içinde borç ödenmezse faiz başlıyor. 23 Nisan +10 veya 3Mayıs +10 bana atılan mail 12 Mayıs saat 22:36.
Mayıs extresi geldi bildirim bedeli, geç ödeme faizi, dönem faizi var. Yarın bu tekrar kapışacağım bakalım, ya kart kapanacak, ya örgütlü-organize-bilinçli yapılan bu ahlak ve etik yoksunu uygulama mağlup gelecek.
Merak ediyorum lütfen extresini mail olarak alırken bir ay gelmeyen ve o ayda tam yıllık ücret yansıtılmış olan varmı başka?
yaklaşık 1 yıl önce
Bana da bu ay 40 Ytl Yıllık aidat ücreti geldi… Bir anda irkildim ve kartı iptal ettirme moduna girdim fakat bu kartı kullanırken bankanın yapmış olduğu hataları düzeltmek için vermiş olduğum efor gözümün önüne geldikçe “otur oturduğun yere” dedim. Çünkü kartı iptal ettirirken yukarıda bir takım sorun yaşayan arkadaşların durumuna düşeceğim aşikar. O nedenle kuzu kuzu aidatı ödemeye karar verdim. Bu arada ben kredi kartının kendini bilen, hesabını kitabını düzenli bir şekilde yapan kişiler için vazgeçilmez bir unsur olduğunu düşünüyorum ve bana getirdiği artılar ile eksileri göz önüne aldığımda vermiş olduğum yıllık ücretin dostlarımla yaşamış olduğum ya da yaşayacağım parasal ilişkilerin külfetinden fazla olmayacağını düşünüyorum.
yaklaşık 1 yıl önce
Nisan 2010 itibari ile kartıma yansıyan “Yıllık Üyelik Aidatı”nı ödememek için kartımı iptal ettirmek istedim.
Müşteri hizmetleri devam eden taksitlerim olduğundan dolayı böyle bir iptalin yapılamayacağını söyledi.
Şikayet Var’a bu konuyu yazdıktan sonra Garanti Bankası’ndan Şikayet Var aracılığı ile aşağıdaki gibi bir e-posta geldi.
“Sayin Bahattin Polat,
http://www.sikayetvar.com ‘dan gondermis oldugunuz sikayetiniz 15260537 numarasi ile Hakli Musteri Hatti’nda kayit altina alinmistir.
Bankamiz uygulamasi geregi; mevcut borc bakiyenizin tamamini odemeniz halinde kredi karti iptali saglanabilecektir.
Kartiniza aidat bedeli yansidigi tarihten itibaren kartla kullanim yapilmadigi taktirde,aidat bedeli disindaki kart borcunu odeyip tarafimiza bilgi verdiginizde gerekli degerlendirmeler saglanabilecektir.”
Bu e-postanın dışında 13.04.2010 saat 12.50′de 4440338 Haklı Müşteri Hattı müşteri temsilcilerinden Betül isimli bir temsilci ile konuyu telefonda görüştüm ve o tarihten itibaren kredi kartını kullanmazsam kredi kartı yıllık üyelik aidatının geri iade edileceği bildirildi.
04.06.2010 itibariyle taksitli tüm borçlarımın 40 TL dışındaki kısmını yatırdım ve devamında kredi kartından bir an evvel kurtulmak için 4440338 Garanti Haklı Müşteri Hattı’nı aradım. Ve tabiki iptal ettirmeyi gene başaramadım.
18.02.2010 tarihinde yaptığım bir alışveriş Bankanın yaptığı kampanya dahilinde 2 ay gecikmeli olarak 16.04.2010 tarihinde ekstreye yansımış ve bu durumda ben Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı yansıdığı tarihten sonra kartı kullanmış sayılıyormuşum.
Tamamen hesaplanmış bir KOMPLO gibi 2. ayda yaptığım harcama 4. aya yansıtılıyor ve bu yansıtma sanki otarihte harcama yapmışım gibi baz alınıyor.
HAKLI BİR MÜŞTERİ olarak hakkımı istiyorum! Ya da HAKKIMI YEDİRMEMEK istiyorum.
ŞEKLİNDE BİR E-MAIL daha attım. Ne demeli YANASİP :):):)
yaklaşık 1 yıl önce
mail extre alıyorum ve bu şekilde ödemelerimi görüyorum. Murat beyin yazısına yanıt olarak yazıyorum. Bir ay exstremi mail adresimde göremedim günlerce kontrol ettim ve en son spam klasöründe olduğunu farkettim ( tamamen şansıma ) . Kredi kartı kullanırken, aslında banka ile çalışırken gerçekten çok dikkatli ve bilir şekilde olmak gerekiyor.
yaklaşık 1 yıl önce
kartınıza yansıyan yıllık üyelik ücretini kartını kullandığınız bankayı arayarak iptal ettirebilirsiniz yasal olmayan bir ücrettir. bankayı aradığınızda hatta çıkan müşteri temsilcileri tarafından size bir çok seçenek sunulucaktır ancak hiç bir teklifi dinlemek istemediğinizi ücretin derhal iptal ettirilmesini isteyin.
yaklaşık 1 yıl önce
bana kart verilirken kart parasının alınmayacağını soylediler ama her yıl kart parası alıyorlar bu da yetmiyor hiç bir sigortayla ilişkim olmadığı halde ayda 6 milyon kesinti yapılıyor bu yapılan eşkiyalık bu kartı iptal edeceğım
yaklaşık 1 yıl önce
Yıllık kart ücretine aidat ödemek istemiyorum. Bu yüzden kartıma ödenen aidat paralarının geri ödenmesini istiyorum.Eğer aidat ücretini geri ödemediğiniz taktirde kartımın iptalini ve tüketici hakları derneğine başvurucağımı bildiririm.
yaklaşık 1 yıl önce
kart aidatını bana iade etmedikleri için kartımı kapatıyorum diğer banka kartlarında iade ediyorlar yada hiç almıyorlar malesef garenti milleti sömürüyor bundan sonra garanti bankasından kart kullanmayacağım kullananlarada bir kez daha düşünün derim 40 lira ücret almışlar yazıklar olsun
yaklaşık 1 yıl önce
Seda Hanım!
Elbette bankacılık işlemlerinde çok dikkatli olmak gerekiyor… Zaten ben de bilinçli kullandıktan sonra kredi kartı vazgeçilmez bir unsurdur diyorum… Burada bilinçli kelimesinin altında çok anlam yatıyor… Dikkatli olmak, hesaplı davranmak, avantajlı harcamalarda bulunmak vs gibi…şeyler… Yapmış olduğu harcamanın ödemesini ay sonunda yapmayacağı zaman ne gibi bir durumla karşılaşacağını bilmeyen ya da “aman boşver” diyen bir zihniyetin kredi kartı kullanması zaten başlı başına bir saçmalık… Bundan dolayı Kredi Kartı bence kendini bilen kişiler için ideal bir araçtır…
yaklaşık 1 yıl önce
kart ücreti ödemek istemiyorum. çoğu insan ödemezken ben ödüyorum ve sürekli yıllık kart üceretini arttırıyorsunuz bundan dolayı kartımı kapatmak istiyorum.
yaklaşık 1 yıl önce
Garanti bankası artık paraya doydu onlar için müşteri memnunuyeti önemli degil artık
yaklaşık 1 yıl önce
merhaba arkadaslar yukardakı sorunların aynısını bende yasadım 2senedır bonus kullanıcısıyım eksterelrım mailıme gelıodu bu ay gelmedı musterı hızmetlerını aradıgımda cok ıı takıp ederım 1 kez kart numarasını yanlıs grdım 2cısınde zaten musterı temsılcısıyle gorustum 3 kere hatalı gırdıgım ıcın bılgılerım bloke olmus bende kıbar bı dılle 1 kere grdıgımı soyledım temsılcı aslı hanım 3 kere grmıssınız dedı bu bılgıye nerden ulasıosunuz dedım sızın bılgılerınızden dedı..:Dve ben bu durumu 2 cı kez yasıyorum subeye gdıyorum cuncellıorum ınternet bankacılıgından ulasmaya calısıyorum bankaya verdıgım tel numaram tutmuyoo ya bunun gbı bırsuru bende sızın gbı kart borcunun bıtmesını beklıorum kısmetse bende kapatıcam sızden tek rıcam kartın borcu varken kapatılabılıomu ? bunun merakındayımm tesekkurler lanet olsun sana garantı…
yaklaşık 1 yıl önce
yukarıdan aşağıya kadar bütün yazılanları okudum. bende bugün 49,49 liralık yıllık kart aidatım ile sinir olmuş durumdayım. 10 yılı geçkin süredir garanti bankası ile çalışıyorum. ikinci kredimi de yine garanti bankasından kullanmış durumdayım. Ayrıca eşimin ek kartı da bana bağlı. tüm bunların yanında tüm otomatik ödeme talimatlarım da garantide. ayrıca tüm ödemelerimi mutlaka gününden önce yaparım. şimdi bir müşteri kazanmak için saniyesine bin dolarlar veren bu bankanın sanırım hiç aklı yok.
planım şu. akbank’ın maaş müşterisiyim. (daha iyi bir banka mıdır ? hayır tabiki de. ama maaş müşterisi olduğum için hiçbir aidat almıyorlar.) akbanktan kredi çekip garantide olan tüm kredimi kapatacağım. arkasından kredi kartlarımı kapatıp iptal edeceğim. arkasından tüm otomatik ödeme talimatlarımı da iptal edeceğim.
bu şekilde daha önceleri eş dost ortamında yine de en iyisi garanti bankası dediğim bankam ile olan tüm ilişkimi kesip rahatlayacağım.
onlarda benden kazandıkları 49,49tl ile rahat rahat kar hesabı yapadursun.
yaklaşık 4 ay önce
nasıll bi calışma sistemiz warr yaa nasıl bı bankasınızzz anlamadımmm 2 aydırr kart ücretinin iadesını ( bonus yüklemesini yapamadınızz) sürekli bi bahanee yeterrr yaaa insanlar bu kadar salak degil
yapamayızz deyınn bıtsın olay yaa ……
yaklaşık 3 ay önce
2 yıl önce iptal ettirdiğim işbankasına ait kredi kartıma 50,00 tl üyelik ücreti için ektra geldi. 2 yıldan bu yana beni aramadılar sormadılar.allah belalarını versin.
yaklaşık 1 ay önce
Garanti Bankasının maaş müşterisi iken sözleşme bitiminde bana ve iş yerimdeki arkadaşlarıma sms ile mesaj göndererek sözleşmede ki şartların devam edeceğini kartlarımızı kullanmaya devam edersek kart aidatı,eft ücreti,hesap işletim ücreti vs. gibi ücretleri almayacaklarını vaad ederek bizleri hesaplarımızı ve kartlarımızı kullanmaya yönlendirdiler…ancak bir süre sonra üst üste hem hesap işletim ücreti hemde kart aidatlarını gasp ettiler…üstelik hesabıma bağlı 5 adet fatura ödeme talimatım olduğu halde.fatura ödemelerimi hemen iptal ettirdim.ayda yaklaşık 1.500 lira kredi kartı borcu olan biriyim..bundan sonra artık kart da kullanmayacağım.adamlara itiraz ediyorsun.nerde sizin vaatleriniz diyorsun.ordan oraya top gibi sektiriyorlar.müşteriyi bıktırıp vazgeçirme hesabındalar..demek ki bunların bankacılıktan anladığı bu..bankacılık deyince 50 lira için yıllık 25 milyar para girdisinden vazgeçmek anlaşılıyor bunlara göre…ve demek ki bankacılık deyince verdiğin sözden dönmek anlaşılıyor bu dansöz bankaya göre…garanti bankası deyince durun ve 10 defa düşünün ona göre hareket edin…