Sessizliğe Mahkum Bir Blog
Ciceksepeti.com Kalitesizliği
Çiçek Sepeti‘nden yaptığım ilk alışveriş ile, kalitesiz hizmetleri ve çözümsüzlük yaratan müşteri ilişkileri departmanıyla tanışmış oldum.
Geçen haftalarda ciceksepeti.com’a verdiğim siparişimde bulunan güllerin eksik gönderildiğini öğrendim. Websitelerindeki ürün detay sayfasında 8 adet kırmızı gül olduğu yazmasına rağmen, sadece 4 adet gül gönderilmiş.
Ciceksepeti.com müşteri ilişkileri departmanına durumu ilettiğimde benden ürünün fotoğraflarını istediler, ancak ürünün kusurlu olduğunu çok geç öğrendim. Çiçeğin gönderildiği kişiye de “Kaç tane A çiçeğinden, kaç tane B çiçeğinden” var gibi bir soru sormak da uygun değildi…
Müşteri ilişkilerinin istediği ürün fotoğrafını çekip gönderemedim, çünkü çiçekler taze olmamasından da ötürü çabuk solmuş ve çöpe atılmışlardı.
Daha sonra ciceksepeti.com’dan şu cevabı aldım;
Bir önceki mailimizde de belirttiğimiz üzere ürün görselleri olmadan, depo çıkış resimleri ile karşılaştırma yapılmadan işlem yapılamamaktadır.
Bu durumda da depo çıkış fotoğraflarını bana göndermelerini rica ettim, böylece sorunun şirketten mi yoksa yolda gelirken tırtıklandığından dolayımı olduğunu anlamış olacak ve ciceksepeti.com’dan ileride tekrar alışveriş yapıp yapmamaya karar verecektim.
Ancak ellerinde var olduğunu iddia ettikleri depo çıkış fotoğrafını da benimle paylaşmadılar. Bu durumda 2 sebep var;
- Ellerinde depo çıkış fotoğrafı yok.
- Depo çıkış fotoğrafında da güllerin eksik olduğu belli.
Ben ilk defa kullanacağım bir e-ticaret sitesine güvenerek kredi kartı bilgilerimi vs. vererek alışveriş yapıyorum, ancak onlar müşterilerinin beyanına inanmıyorlar. Onlarda elimde kendilerini tüketici mahkemesine şikayet edecek delil olmadığını bildiklerinden umursamaz davranıyorlar.
Sonuç olarak ciceksepeti.com’dan alışveriş yapmamam gerektiğini yaşayarak tecrübe etmiş oldum.
Ciceksepeti.com’dan bir daha alışveriş yapmamak için sebepler;
- Seçtiğiniz ürün ile gönderilen ürün birebir aynı değil.
- Gönderilen çiçekler taze değildi, kalitesizdi.
- Satış sonrası destekleri zayıf, sadece çözümsüzlük üretiyorlar.
- Teslimat belirttiğiniz saat aralığında yapılmıyor.
- Siparişin teslim edildiğine dair bilgilendirme e-postası ve cep telefonunuza gönderilen kısa mesaj teslimat yapıldığı anda gelmiyor.
GÜNCELLEME: Çeşitli mecralarda şikayetimi dile getirdikten sonra Çiçeksepeti.com Müşteri İlişkileri tarafından telafi ürün gönderildi. Depo çıkış fotoğraflarını da buldukları zaman paylaşacaklarını söylediler, ancak henüz bir gelişme olmadı.
| Bu yazı Ozan Güven tarafından, 21 Mart 2010 tarihinde, saat 13:18 de ve Sinirlendim ! kategorisi altında yayımlanmıştır. Yorumları RSS 2.0 den takip edebilirsiniz. Yorum veya kendi sitenizden geribildirim yapabilirsiniz. |
yaklaşık 1 yıl önce
Bu, yeni bir şey değil. Ben henüz Türkiye’de düzgün çiçek satan bir e-dükkan göremedim. Maalesef hepsi böyle..
yaklaşık 1 yıl önce
tesekkurler bılgılerın ıcın gercekten cok yardımcı oldun tam cıcek almak uzereydım kı bır arastırayım cıcek sepetınden cıkayetcı olan varmı sızın samımıyetınıze guvenıp cıcek almakdan vazgectım dedıgınız gıbı karsı tarafa ne aldın kac tane aldın guzelmıydı gıbısınden bır soru sorulmaz bu yuzden tıcaret yaptıgınız kısıye guvenmenız lazım fakat pekte guvenılecek yonlerı yokmus cok tesekkur ederım bılgılendırdıgınız ıcın
yaklaşık 1 yıl önce
Şikayetimi blog girdisinin ardından; Şikayetvar.com, Twitter, Facebook ve FriedFeed’de de dile getirdikten sonra ÇiçekSepeti.com Müşteri İlişkileri tarafından arandım.
Öncelikle yaşanan problemden ötürü özür dilendi ve hatalarını telafi etmek için yeniden çiçek gönderdiler. Ayrıca depo çıkış fotoğraflarını da bulur bulmaz benimle paylaşacaklarını söylediler ancak henüz bir gelişme olmadı.
yaklaşık 1 yıl önce
Kesinlikle berbat bir site. özel günlerde gün içerisinde çiçek ulaştırma garantisi verip bunu beceremeyen, tamamen kandırmaca üzerine kurulmuş bir firma. İyi bir imaj oluşturmaya çalışan ama iş anlamındaki beceriksizlikleri sayesinde hiçbir zaman bu imaja sahip olmaması gereken bir firma. 3 gün öncesinden anneler günü için sipariş girip ödemeyi yaptığımız halde anneler gününde saat akşam 10a geliyor iken çiçek hala ulaşmamış. Telefon açıyorsunuz, telefonlar cevap vermiyor. İnternet sitesine süs diye koydukları iletişim kısmından mail atıyorsunuz dikkate alınmıyor. Varın siz karar verin nasıl bir hizmet verdiklerine!!! Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Güvenmemeniz gereken bir şirkettir.
yaklaşık 1 yıl önce
bu siteden alışveriş yapmak parayı çöpe atmak demek..bende bir çiçekçiyim..yaptıkları işi ve maliyeti biliyorum o kadar ucuz çiçek yapıyorlarki..maliyeti kurtarmak ve para kazanmak için kalite sıfır olmak zorunda..hem çiçek hem malzeme hem servis kaliteleri öyle olmak zorunda..insanlar bunların iç yüzlerini anladıklarda bu insanlar parayı hamuduyla götürmüş olacaklar..sitelerinde kullandıkları resimler numune resimler ve studyo çalışmaları..ozan bey ayrıca depo resmi diye bi resimleri yok onların..
yaklaşık 1 yıl önce
aynı durum iki kere benim başıma geldi.büyük ihtimalle yolladığımız çiçeği gidip görmeyeceğimizi tahmin ederek hareket ediyorlar.en son gönderdikkleri çiçeğin resminide cektim.Benden resmini istediler ama göndermedim.Kendileri dışında gerekli yerlere göndermenin daha etkili olacağını düşünüyorum.sipariş verdiğim çiçekle giden arasında dünyalar kadar fark var.Bizim yaşamış olduğumuz rezillik onlar için önemli değil ama.Telafi amaclı tekrar cicek göndericeklermiş.Bu nasıl bir telafi yöntemidir,doğum yapan birine çiçek gönderiyorsun,solmuş,iğrenç cicekler gidiyor,2 gün sonra, ya kusura bakmayın yanlışlık olmuş size solmuş çiçek yollamışız diyerek tekrar cicek gönderilecek.İstemedim tabikide.120 tl ödedim, 20 tl değerinde bile olmayan çiçekler gitti.Şimdi bu sitenin kapanması için ne gerekiyorsa yapacağım.İnsanları enayi yerine koymaya calışmak ne demekmiş öğrenecekler inşallah…
yaklaşık 1 yıl önce
paylaşımınız için çok teşekkürler bu konu ile ilgili sizlere şunu söylemek isterim internet üzerinden online alışveriş yapmadan önce lütfen bir iki dakika ayıarak o firmaya ait bütün bilgileri öğrenebilirsiniz şikayet var com’a girin ve diğer şikayet sitelerine girin herhangi bir firmayı sorgulayıp daha sora alışveriş yapın daha sora üzülmessiniz!
yaklaşık 1 yıl önce
bahsi geçen internet çiçekçileri neden kalitesiz? çünkü bu firmalar aldıkları paranın 3′te 1′ini kendilerine alıyor kalanını taşeron çiçekçilere veriyorlar. Yani 60 lira verdiğiniz çiçek için bu işi yapan kişiye 40 lira ödeniyor. Kısaca 40 liralık çiçeğe 60 lira veriyorsunuz ve mağdur oluyorsunuz.
Yapmanız gereken çiçek göndereceğiniz yere yakın kaliteli bir çiçekçi bulmak. internetten aradığınızda muhakkak bulacaksınızdır.
Bir düşünün, istanbul gibi bir şehirde kuryeye verseniz 40 lira bunu götür deseniz götürmez, ama adamlar adrese teslim ediyor. Nasrettin hoca misali kedi buradaysa ciğer nerede, ciğer buradaysa kedi nerede!
yaklaşık 11 ay önce
14.02.2011 tarihinde eşim için Çiçek Sepetinden çiçek sipariş ettim.Not olarak da çiçeğin saat 16 ya kadar teslim edilmesi gerektiğini belirttim.Çiçek aynı günün akşamı gece saat 20.30 da işyeri güvenliğine teslim edilmiş.Firmaya defalarca geri dönüş ve şikayet mailleri gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.Firmanın bu ciddiyetsiz tutumunu kınıyorum
yaklaşık 11 ay önce
önçelikle çiçekçiye gitme zahmetinde bulunmayan siz değerli insanlar hatayı sitede değil kendinizde arayın ben bir çiçekçi olarak sevgililer gününe özel hazırlamış olduğumuz çiçek tanzimlerini görmeden sadece hayali bir firmaya güvenip gönderdiğiniz çiçeklere harçadığınız paralara daha güzel ve daha uygun fiyata alma imkanına sahipsiniz bu konuda harçıyacağınız zaman 15 dakika …karşılığında gönderdiğiniz kişiden şikayet yerine alacagınız teşekkur yada sevgi sozleri duymanın degeri paha bicilemez…saygılarımı sunuyorum…
yaklaşık 11 ay önce
merhaba ben yurtdisinda kaliyorum az önce kiz arkadasima cicek göndermek için ciceksepeti.com’a girdim siteyi tanimiyorum biraz bilgi edinmek içIn bakinayim dedim bu yorumlarla karsilastim gerçekten hos intiba birakmadi bende su anda. peki diger siteler de mi ayni? güvenilir bir yer bileniniz ve ya bir önerisi olan var mi?
yaklaşık 9 ay önce
Bütün bu olumsuzlukların yanı sıra, sitelerindeki fotoğraflar aldatıcı, çiçeği olduğundan büyük / gösterişli gösterecek şekilde düzenlenmiş. Vazodan çıkan bir dalın ucunda gibi gösterilen çiçek aslında çiçeğin büyütülmüş haliymiş…! yakından görmemiz içinmiş..Diğer çiçeklerde olmayan bu yanıltıcı fotoğraflara da dikkat etmekte fayda var..
yaklaşık 8 ay önce
Ben de geçen günlerde eşime buradan çiçek sipariş etmek gibi bir hatada bulundum.Çiçeği getiren elemanın bahşiş istemesi bir yana gelen çiçekler daha açamadan birkaç gün içerisinde çürüyüp gitti,çiçekler vazoda zorlukla gözüküyorlardı,param da çiçekler de çöpe gitti.
yaklaşık 6 ay önce
Paylaşımın için teşekkürler. Çiçek sepetine şikayetvar.com gibi şikayet prtallarına bakarsanız binlerce mağdur müşteri görmeniz mümkün. Sorunların hepsi çözüldü ibaresi alıyor fakat!!! Tüm müşterilere aynı cevabı veriyor. Çözüm üretmiyor ama üretmiş gibi duruyor. Sipariş verirken semte yakın ve köklü bir firma tercih edilirse sorunlar ortadan kalkar.
yaklaşık 6 ay önce
Merhabalar,
Ben yurtdisinda yasiyorum ve TR de herhangi biryere cicek gondermem gerektigi zaman daima Ciceksepeti.com uzerinden gonderi yapiyorum ve gercekten cok memnunum. Yorumlarin hepsini okudum ve cok sasirdim… 1 sene onceki yorumlar icin, herhalde o zamanlar oyleydi ama bana denk gelmedi diye dusundum. Ancak daha 2-3 ay once girilmis boyle yorumlar olmasi gercekten sasirtici. Cicek sepetine bugune kadar verdigim tum siparisler tam zmaninda ulasti. Siparis durumu ile ilgili duzenli mail ve sms aldim. Hatta soyle ki, ciciginiz ulasti, falanca kisi teslim aldi mailini alir almaz, bir de tebrik etmek icin gonderdigim kisiyi aradigimda; “super zmanlama simdi cicegin geldi…” cevabini aldim. Bir de ben bir cok cicegi aile fertlerime gonderdigim icin; skype, facetime vb konusmalar yaparken, “bak cicegin bu coook guzel” denerek bana cicek gosterildigi icin gidenin ne oldugunu da gorme sansina sahiptim. Neredeyse gonderdigim cicegin aynisiydi gorduklerim. Bir de fiyat elestirisi var; bu siteden 30-40 Tl odeyerek gonderdiginiz bir cicegi dusunun! Ve deneyin sonra lutfen, bir cicekciye gidip sunu sormayi ” 30-40 tl arasi, cam vazado bir arajman gondermek istiyorum, ne yapabiliriz?” tecrubeyle sabittir ki size ucuzcu musteri muamelesi yapacaklar. cam vazo olmaz bu fiyata, zaten vazo 25 lira falan diyecekler ve isteksiz sekilde elinize uyduruk ve ucuz ciceklerden bir buket tutusturup yollayacaklardir… O yuzden buradan yorum yapan cicekci arkadaslara sitedeki cicekleri bir daha incelemelerini ve aralarinda bu arajmanlari ayni fiyata adrese teslim edebilecek, ustune istedigimiz karti yazacak, balon sectirecek, siparis teslim olunca beni arayip haber verecek olani varsa; ki hepsi sanki yapabileceklermis gibi bir hissiyat uyandiriyorlar; bilelim artik onlara siparis verelim ciceksepeti.com yerine…
yaklaşık 5 ay önce
Merhaba,
Şikayetlerinize neden olan konuların tarafımızca incelenmesi ve sorunların çözüme kavuşması adına sipariş numaranızı cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine iletmeniz yeterli olucaktır. Tüm şikayetler detaylı olarak incelenmekte olup; %100 müşteri memnuniyeti esas alınarak işlemlerimiz gerçekleşmektedir.
Saygılarımızla,
CicekSepeti.com
Müşteri İlişkileri
444 00 79
yaklaşık 5 ay önce
Sayın Sapain sana denk gelmemiştir bir gün anlarsın
yaklaşık 4 ay önce
yurt disinda yasiyorum…gecenlerde bir arkasasin dogum gununden 1 hafta kadar once bu site uzerinden bir cicek arajmani gonderdim, odemeyi yaptim, iki gun sonra ise bir de cikolata ekliyeyim dedim ve musteri hizmetlerini arayip mumkun olup olamayacagini sordum, tabikide dedi ve benden kredi karti bilgilerimi alip siparisiniz tamam dedi…siparis teslim tarighi gelip catti…ben heyecanla suprizin adresine ulasmasini ve oradan gelecek bir telefonu bekliyorum… ama nerdeeee, oglene kadar isyeri teslim olafrak verdigim siparis oglen oldu hala yok piyasada, bu da tamam ….bu cicege noldu diye bir bakayim dedim ciceksepeti.com hesabimdan, ne goreyim ilk verdigim arajman siparisim kaybolmus cikolata siparisim icin ise odenme yapilmasi bekleniyor yaziyor…ardim musteri hizmetlerini..bana cikolata icin odemem yapmamissiniz ayrica baska siparisinizde yok denildi…ben israrla odeme yaptigimi anlatsamda adam yok diyor..en sonunda krdi karti hesabima online olarak girdim be orda da ciceksepetine odeme yapildigini gorunce iyice cileden ciktim…adam bir sure bekletti beni ve tekrar dondugunde tamam arajmanin odendigini ancak cikolatada odeme olmadigini soyledi…
bende tamam o zaman bir daha bilgileri vereyim onuda tamamlayin dedim, adam kart bilgilerini aldi odemeniz tamam dedi.
ben tekrar sistemdeki hesabima girip baktigimda bir seyin degismedigini ciceklerin hala gozukmedigini soyledim…adam bizi yarim saat kadar sonra ararmisiniz dedi ..ok dedim kapadim…
bu arada banka hesabima baktim ve odemeler yapilmisti..
tekrar aradim, ayni adam cikti..
bana tekrar odemem yapilmadigini bakiyenin yetersiz olabilecegi veya bankanin online isleme kapali olabilecegini soyledi..
dedim nasil olur onumde kart hesabim acik ve odemem yapildi gozukuyor..adam bunada birsey bulamadi…
tum bunlar olurken dogum gunu geciyor tabi…
peki dedim size baska kredi karti numarasi vereyim ama nolur bunu bugun aksam mesai bitimine kadar yetirtirin..
2 farkli kredi karti numarasi daha verdim, hepsi aktif olarak kullandigim ve bakiyesi bir kasabaya cicek gonderecek kadar yeterli kartlar….
adam ayni sorunu tekrarladi…cikolata icin odeme yapilamiyor lutfen odeyin siparisinizi gonderelim diyor…
ya tamam cikolatayi bosver cicekleri gonder diyorum, onada bir hareket yok..adam hala ayni seyi tekrarliyor…cikolatayi odeyin..
haaa birde, cikolatanin normal ucretide degil, su kadar eksik odeme yapilmis diyor…yani benden odemeyi alan kendileri, ama ben eksik odemisim ve cikolata gitmemis diyor..tum mesele aradaki farkmis…boylelikle bir yarim saat daha konusma gectikten sonra, iptakl edin cikolatayi dedim, istemiyorum, sadece cicek gitsin.. adam tamam dedi, iptal ettim dedi ve ciceginiz ulasacak dedi…kapadim tel u…
tekrar sitedeki hesabima baktigimda iptal edilen bir cikolata siparisimden baska birsey goremedim…
birdaha aradim siteyi…
bu kez bir bayan cikti…
bana ayni seyleri tekrar soyledi…odemesi eksik yapilmis bir cikolata falan fizman…
dedim o iptal edildi ne cikolatasi, benim gitmesi gereken bir cicegim var onu soracaktim size…
bundan sonra bir yarim saat daha ayni terrrane…
en sonunda kadin dediki sizin ciceginize arajmaniniza ekstradan birseyler falan koyalim (madem odeme yapilmadi niye ekstrabirseyler koyuyorsun degilmi)..
dedim ne yaparsaniz yapinda aksama kadar o adrese birsey gonderin lutfen.cunku biktim artik, bezdim artik…kadin tamam dedi, ulascagina soz verdi kapadik tel lari…cicek o gun gitti…ilave 2 balon koymuslar (sormak zorunda kaldim aliciya) ama kac gul vardi falan bilmiyorum…birkac gun sonra banka hesaplarima baktigimda tum o odemeler, iptaller ve sonunda odenen arajman ve cikolata parasini net sekilde bir kez daha gordum banka hesabimda…..simdi bir daha arasam ayni konusmalar saatlerce, ayni prosedur…iyisimi odenipte gitmeyen cikolatami Allah’a havale ediyorum….ilk defa boyle bir yol denedim cunki yurt disindayi baska carem yokru, ama siz siz olun gidin alin ciceginizi mahallenizdeki amcadan…ugrasmayin boyle seylerle…..
yaklaşık 3 ay önce
bugun çiçek sıparişi verdim 13 ile 18 saatleri arasında teslim edilcektir dendi 12 35 te teslim edilmiş yorumları okuyunca aradım çiçek gayet güzel hizmetlerinden dolayı teşekkur ederiz
yaklaşık 2 ay önce
çiçek sepetinin rezalet bir site olduğunu bende 2011 öğretmenler gününde anladım.lanet olsun nereden verdim bu siteden sipariş.lütfen yakınlarınıza da söyleyin.alışveriş yapmadan önce çiçek sepetinin şikayet sayfasını ziyaret etsinler.benim de sipariş verdiğim çiçeği 2 kere götürdüler 2 kere para ödedim.2 çiçek parası çekimi yaptılar kartımdan ve daha neler neler.2 gündür paramı geri almaya çalışıyorum. ama tabi şikayet konusunda da kalitesi sıfır.
yaklaşık 2 ay önce
Öğretmenler günü dolayısıyla eşimin okuluna gönderdiğim ürün gece okul kapandıktan sonra gidince haliyle teslim edilmemiş. Ancak bana ürününüz teslim edilmiştir şeklinde mail gönderildi. Ben ürünün teslim edilmediğini ancak ertesi gün akşamleyin eşimden öğrenebildim. Daha önce de eşimin doğum günü sebebiyle gönderdiğim çiçek benzer şekilde ancak ertesi gün teslim edildi. Ayrıca çiçekleri görünce de şok oldum. Resimde kocaman görünen güller, solmuş ve vazonun içinde nerdeyse kaybolmuştu. Özel gün dolayısıyla gönderdiğim ürünler zamanında teslim edilmediği ve kalitesiz olduğu için eşime mahçup oldum. Bu kadar özensiz ve kalitesiz bir firmadan bir daha alış veriş yapamamak gerektiğini acı bir şekilde tecrübe etmiş oldum.
yaklaşık 2 ay önce
selam arkadaslar,
ciceksepeti, online cicek siparisi verdim 3 gün önce ve cicek suan nisanlimin eline gecmis buluniuyor…
O kadar tlf ve sms yazmama ragmen hic bi reaksiyon müsteri hizmetlerinden görmedim…
verilen siparisin 24.11.2011 ögretmenler gününe özel olarak siparis verirlirken (isin espirisi burda) mallesef bugün yani 26.11.2011 aksam gec saatlerde teslim ediliyor ve verilen siparisle, teslim edilen cicek arasinda daglar kadar fark var. örnegin cooooook fazla yesil yaprak kullanilmis, cicekler taze degil, yaprak delik desik. vs.
ve isin ilginc yanidir ki bana bide utanmdan bi email yollayip genel prozess memnun olup olmadigimi soruyorlar ve yorumumu paylasmam iistiyorlar… paylastigim yorumu ise yayinlamiyorlar… bu kadar piskinlik görülmemistir…
tavsiye: ciceksepeti.com , sayfa nekadar kaliteli görünsede, göründügü gibi degildir, siparis verilmesi anlamsiz ve ürünler cok pahali.
(not: ciceksepeti türkiyenin bütün il lerindeki anlasmali oldugu cicekler üzerinde siparis alip dagitim yapiliyor, bu yüzden hayal kirikligina ugrama ihtimaliniz cok yüksek)
saygilarimla
cano
yaklaşık 2 ay önce
Bende bu problemleri 24 kasım öğretmenler gününde yaşadım.Eşimin okuluna çiçek göndermek istedim dersi 12 de bitiyor diye uyardım en gec 13 30 a kadar ulaşır demelerine rağmen akşam 17de okuluna götürüyorlar tabi ki o saatte okulda kimi bulacaklar.Getirdikleri cicegi ertesi gün gördügünde eşimden ben utandım öyle rezil bir haldeydi.Gün içerisinde müşteri hizmetlerine bütün gün ulaşmaya çalıştım akşam üzeri 16 gibi ulaşıp şikayetimi bilirdigimde sistem şimdi çalışmıyor 1 dakika sonra ararım diyor ben akşama kadar uğrasıtım ancak düsürebildim deyince tamam ben sizi birkac dakika icinde ararım dedi ve2 saat gecti arayan yok yine uzun bir arayıstan sonra ulastım başka biri cıktı dedikleri tutarlı değil tamam tekrar özür cicegi gönderelim dedi anlayışla karsıladım dün tekrar göndermek istedim yine gitmemiş bu defa anlayışla karşılamalarını beklemesinler bir daha da ciceksepeti mi tövbe
yaklaşık 2 ay önce
çiçeksepeti sizin özel gününüzü mahvetmiş ama umurlarında değilki onlar kısa yoldan köşeyi dönmeyi düşünüyorlar daha sonra başka isimlerle tekrar türeyeceklerdir.en güzeli daha az iş yapan kaliteli çiçekçilerdir. ararsın 1 kişiyle konuşursun 50 kişiye laf anlatmak zorunda kalmazsın
yaklaşık 1 ay önce
— ben 20.11.2011 tarihinde verilmek üzere 1 gün öncesinden çiçek sipariş ettim,ankarada ikamet ediyorum ve ankaranın göbeginde bir hastaneye çiçek gönderdim,katı ve bulundugu servisi ayrıntıyla yazmama ragmen yukarı çıkmayıp aşagıda danışmaya bırakıp gitmişler,arkadaşımı arayıp haber bile vermemişler….
— bana taahhüt ettikleri zamandan 1 saat sonra ancak o da..
— çiçeklerin altındaki olumlu yorumlar etkili oldu sipariş vermemde ama ne hikmetse üye olmama ragmen şuan hiçbir çiçeğin altında yorum yazamıorum !!!!!!!!
— Çiçek görselinden çok daha küçük ve çok kalitesiz,o fiyata degecek bir ürün degil…
— KİMSE SİTEDEKİ YALAN YORUMLARA DAHA FAZLA KANMADAN BU OLAYA BİR ÇÖZÜM BULUNMALI BENCE….