SessizliÄŸe Mahkum Bir Blog
In: Sinirlendim !
21 Mar 2010Çiçek Sepeti‘nden yaptığım ilk alışveriÅŸ ile, kalitesiz hizmetleri ve çözümsüzlük yaratan müşteri iliÅŸkileri departmanıyla tanışmış oldum. Geçen haftalarda ciceksepeti.com’a verdiÄŸim sipariÅŸimde bulunan güllerin eksik gönderildiÄŸini öğrendim. Websitelerindeki ürün detay sayfasında 8 adet kırmızı gül olduÄŸu yazmasına raÄŸmen, sadece 4 adet gül gönderilmiÅŸ. Ciceksepeti.com müşteri iliÅŸkileri departmanına durumu ilettiÄŸimde benden ürünün fotoÄŸraflarını istediler, ancak ürünün kusurlu [...]
In: Sinirlendim !
21 Mar 2010Bu akÅŸam telefonuma gelen mesaj; (Ä°mla hataları özellikle düzeltilmemiÅŸtir) DEGERLI ABONEMIZ SEDA SAYAN’NIN PEPSI YASATIR SENI KAMPANYASINDAN 100 BIN VE 10 BIN TL ÖDÃœL IKRAMIYESINDE HATTINIZ 1500 HAT ARASINDA HATTINIZ 2.NCI CIKTI 20 BIN TL KAZANMISTIR BILDI VE ISLEM MERKEZI ICIN 0531 481 35 89 PEPSI DANISMA HATTINI ARAYINIZ Peki nedir bu mesaj? Tabii ki [...]
In: Sinirlendim !
19 Ara 2009UNO ekmeÄŸin zamanında “El DeÄŸmeden Ãœretilen Ekmek” ÅŸeklinde reklamları ve iddiası vardı. Åžimdilerde ise aÅŸağıdaki fotoÄŸrafta da gözüken plastik parçanın ekmekten çıkması mümkün… Bir süre önce UNO’nun websitesinden durumla ilgili ÅŸikayetimi bildirdim ancak geri dönen olmadı. Ãœlker Grubu‘na satıldıktan sonra kalitesinde düşüş olması pek de ÅŸaşırtıcı bir durum olmasa gerek…
In: Sinirlendim !
6 Tem 2009Bugün bindiÄŸim Phileas Metrobüs; Zincirlikuyu yönünde köprü çıkışındaki rampayı ağır ağır çıkıp, metrobüs yoluna girdikten hemen sonra (saat 13.15) arızalandı. Araçtan “pısssssssss” diye bir ses gelmesinin ardından motor durunca bir daha harekete geçirmek nasip olmadı. Zavallı Ä°ETT ÅŸoförü, 2-3 sakin denemenin ardından sinirli bir ÅŸekilde bir kaç deneme daha yaptı. Ama nafile… Bu deneme süresi [...]
In: Sinirlendim !
27 Eki 20082003 yılından beri Garanti Bankası‘nın Bonus Kredi Kartı‘nı kullanıyordum, taa ki bu ay hesap özetimde 35 YTL‘lik kredi kartı yıllık üyelik bedelini görene kadar. 444 0 334 Alo Bonus‘u arayıp kartımı kapattıracaktım, kart numaramı ve ÅŸifremi girip müşteri temsilcine ulaÅŸtım ancak anne kızlık soyadı sistemde hatalı olduÄŸu için iÅŸlem yaptıramadım. Åžubeye giderek bilgilerimi güncelledim, anne [...]
In: Sinirlendim !
9 Eki 2008Terör saldırısıyla tekrar gündeme gelen Åžemdinli’ye baÄŸlı Konur Köyü Aktütün mezrasındaki okulla ilgili haberleri duymuÅŸsunuzdur, duymayanlar da buradan ve ÅŸuradan öğrenebilirler. Milli EÄŸitim Bakanı Hüseyin Çelik, Star TV Ana Haber Bülteni’nde konuyu iÅŸleyen UÄŸur Dündar‘a kızıyor… Öyle ya da böyle her iki tarafda açıklamalar yapıyor, birbirine cevap veriyor. Aslında buraya kadar her ÅŸey ‘normal‘ karşılanabilir. [...]