kazık etiketli yazılar

Geçen haftalarda Ortaköy The House Cafe‘de akşam yemeği yedik, herkesin ne yediğini ve hesabın ne kadar tutacağını az çok hesaplamış olarak hesabı istedim…

Fakat o da ne, 65 YTL fazla bir hesap gelmiş.

Çalışanların siparişleri yanlış getirmelerine asla kızmıyorum, tüm gün boyunca çalışıp, bir çok siparişi bir arada almak gerçekten de zor. Ancak yanlış hesap getirmek büyük bir problem.

Durum böyle olunca, hemen hesabı inceledim ve hatayı düzelttirdim, gelen garsonun “Yanlışlıkla fazladan eklenmiş, özür dileriz, geçirme değil, bu kadar yüksek geçirilmez zaten” benzeri söylemi de olayın tuzu biberi oldu.

Bu durumda tek anlam çıkıyor; The House Cafe, müşterilerine fazladan hesap keserek herzaman ‘geçiriyor‘.

Pek tatmin etmese de The House Cafe‘den gelen cevap;

Merhaba Ozan Bey,

Oncelikle boyle bir durumla sizi karsi karsiya biratktigimiz icin buyuk uzuntu duyduk. Konuyla ilgili arastirmalarimizi gerceklestirdik ve bu hatayi meydana getiren arkadaslar gerekli uyari ve cezalari aldilar. Tekrar sizden ozur dileriz. Bu konuyu bize iletme inceliginde bulundugunuz icin de tesekkur ederiz.

Sevgiler,

Halkla Iliskiler
The House Cafe